POPE. YES.
Popeyes je americký fastfoodový řetězec, který vznikl v roce 1972 v Louisianě. Značka si postupně vybudovala sebevědomý, hravý a lehce drzý způsob komunikace, který dobře funguje hlavně na sociálních sítích.
Popeyes se dobře předvedl v roce 2019, kdy uvedl svůj první kuřecí sandwich. Konkurenční Chick-fil-A, který se považoval za původní kuřecí sandwich, na sociálních sítích připomněl, že právě on je „the original“.
Popeyes jeho příspěvek pouze sdílel a připsal:
„…y’all good?“
Volně přeloženo: „Všechno dobrý?“ Významově je to ale spíš lehce provokativní: „Copak, rozhodil vás nějak náš nový sandwich?“
Dvě slova rozpoutala na sociálních sítích Chicken Sandwich Wars, do kterých se přidali zákazníci i další fastfoodové řetězce.
Popeyes tak už tehdy ukázal způsob komunikace, ke kterému se později vrátí i u pope yes.
Insight
Volba nového papeže patří k událostem, které dokážou na několik hodin přitáhnout pozornost velké části světa.
Popeyes měl jednu výhodu, kterou žádný jiný fastfoodový řetězec neměl.
Stačilo udělat mezeru v jeho názvu.
Popeyes.
pope yes
Idea
Co kdybychom ve chvíli zvolení nového papeže rozdělili název Popeyes na dvě slova?
pope yes
Nic víc.
Execution
- května 2025 byl zvolen Robert Francis Prevost, první americký papež v historii. Přijal jméno Lev XIV.
Jeho jméno bylo veřejně oznámeno přibližně ve 13:12 východoamerického času.
V 13:23 (amerického času) zveřejnil Popeyes na svém profilu na X pouze dvě slova:
Žádný vizuál. Žádný produkt. Žádný hashtag. Žádné vysvětlování.
Formát přesně odpovídal situaci i prostředí X. Popeyes se zapojil do konverzace stejným způsobem jako lidé, kteří ji právě sledovali: krátkou a okamžitě pochopitelnou reakcí.
Právě tady je druhá důležitá část celé case. Mít připravený nápad nestačí. Značka musí rozpoznat okamžik, kdy ho použít, a přizpůsobit jeho podobu tomu, jak spolu lidé v daném prostředí skutečně mluví.
ZAJÍMAVOST
Podle agentury GUT Miami měl tým myšlenku pope yes připravenou přibližně pět let a čekal na okamžik, kdy ji bude možné použít.
Post neměl žádnou placenou mediální podporu. Agentura mu připisuje 1,8 miliardy impresí, earned media value 16 milionů dolarů a tvrdí, že na X překonal oznámení Vatikánu o 55 %.
Čísla sice nejsou nezávisle ověřena, ale to nejzajímavější na celé case stejně žádnou kontrolu nepotřebuje.
Popeyes věděl, co má v ruce. Byl připravený. A když přišla správná chvíle, dokázal se přizpůsobit prostoru, do kterého vstoupil.